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La réalisation d’un projet nécessitant la participation d’une entreprise spécialisée dans un domaine particulier passe le plus souvent par un appel d’offres. Voici quelques informations essentielles à savoir à propos d’un appel d’offres.

Qu’est-ce qu’un appel d’offres ?

On désigne par appel d’offres, le fait de lancer un « défi » à plusieurs entreprises proposant les mêmes services afin d’obtenir la charge de la réalisation d’un projet. Il peut s’agir d’une prestation de service, de fournitures de matériaux, ou la phase concrétisation d’un chantier.

Un appel d’offres est le plus souvent lancé dans le but de susciter l’intérêt et de comparer les coûts proposés par chaque entreprise. Au final, seule l’entreprise qui aura proposé un moindre coût pour un délai court mais avec un travail de bonne qualité aura le marché. (voir: Appels d offres)

Tous les domaines peuvent être concernés par un appel d’offres : informatique, bâtiment, social, jeux, etc. dont notamment les projets de grande envergure.

D’une manière générale, les grandes entreprises prestataires de services s’orientent beaucoup plus sur ces grands chantiers que sur les projets à petit budget.

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Les éléments clés d’un appel d’offres

Aux Etats-Unis, au Canada, dans notre pays et dans les grands états du monde, des normes ont été créées à travers des lois pour mener à bien un appel d’offres surtout des marchés publics. Ce sont les organisations gouvernementales qui déterminent les droits des marchés publics en France mais d’une manière générale, les fournitures, les travaux et les services de plus de 200 000 €HT pour les communes et les départements, de plus de 130 000€ HT pour l’état, et tous les travaux d’envergure de plus de 5 000 000 € doivent être soumis à un appel d’offres

Chaque dossier d’appel d’offres doit annoncer les détails du projet à réaliser, les lots de travaux disponibles et les critères d’éligibilité d’une entreprise soumissionnaire parce qu’un appel d’offre n’est jamais l’œuvre d’une seule personne, il y a toujours toute une équipe derrière chaque DAO ou dossier d’appel d’offres.

Pour rester à l’affût de nouveaux marchés, ces entreprises réalisent souvent une veille à travers des sociétés intermédiaires spécialisées.

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Comment se passe un appel d’offre

Un appel d’offre doit suivre des étapes bien définies qu’on appellera plan projet.

Tout appel d’offre débute par la rédaction d’un cahier de charge décrivant en détail le genre de produit ou de service que le maître d’œuvre attend de chaque soumissionnaire.

Il y a ensuite la création de lots puis les critères de choix au cours desquels le maître d’ouvrage estime la valeur de chacun de ces lots. Vient la diffusion à grande échelle de l’appel d’offres et le dépouillement pour choisir le prestataire qui se verra attribuer le marché. Un appel d’offres se conclura enfin par la signature d’un contrat entre les deux parties.

Types d’appel d’offres

Il existe deux types d’appel d’offres:

  1. Celui dit ouvert où tout entreprise est invitée à y participer (TPE, ETI, PME, GE)
  2. Les appels d’offres restreints où seront sélectionnées les entreprises les plus méritantes et les plus aptes à mener à terme le projet. Elles seront les seules à être autorisées pour soumettre une offre.
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